ホームページなどの管理をしている人や、ログイン情報が分からないのですが？

大丈夫です。以前の担当者や制作会社が分からない、ログイン情報が見つからない、というご相談はよくあります。まずは、分かっている情報から管理先や問い合わせ先を一緒に探します。

掲載先によっては、ご本人による確認や、パスワードの再発行などの手続きが必要になる場合があります。そのときは、手順を分かりやすくご説明し、必要な連絡をお手伝いします。

なお、最初のお問い合わせの際に、パスワードを書いていただく必要はありません。対応が終わったあとは、変更した内容や管理先、次に困ったときの連絡先を整理してお伝えしますので、同じことで困らないように備えられます。ほかの掲載先もあわせて確認したい場合も、まとめてご相談いただけます。